FAQ - Généralités Crésus

Lorsque j’ouvre l’aide de mon logiciel Crésus, Windows Vista me signale une erreur.

Windows Vista ne supporte pas directement le format d’aide hlp utilisé par de nombreux logiciels, dont Crésus. Un correctif Windows Vista a été publié le 10 mars 2007, qui permet d’ajouter à Windows Vista la prise en charge des fichiers hlp.

Les explications de Microsoft étant relativement indigestes, voilà la marche à suivre :

  • Cliquez sur le lien ci-dessus, ce qui ouvrira une nouvelle fenêtre contenant les informations Microsoft.
  • Dans cette fenêtre, cliquez sur le bouton Continuer juste à gauche du texte "Validation requise".
  • Dans partie inférieure de la nouvelle page qui apparaît se trouvent deux boutons intitulés "Télécharger".
  • Si vous avez Windows Vista 32 bits, il faut cliquer sur le bouton "Télécharger" en face de "Windows6.0-KB917607-x86.msu"
  • Si vous avez Windows Vista 64 bits, il faut cliquer sur le bouton "Télécharger" en face de "Windows6.0-KB917607-x64.msu"
  • Si vous ne savez pas quel Windows Vista vous avez, il s’agit très probablement de Windows Vista 32 bits.
  • Pour savoir de quel Windows Vista vous disposez, cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration. Dans le panneau de configuration cliquez sur "Système" et là vous trouverez l’information cherchée.